nejdříve v 11:00
zadejte adresu

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky užití provozovatele webové stránky https://bigpoppa.cz/ (dále jen Web). Lufr Gastro s.r.o., IČO: 04998839, provozovna: Big Poppa, Mlýnská 172/2, České Budějovice, 370 01 (dále jen Provozovatel). Pro účely nakládání s osobními údaji uživatelů Webu je Provozovatel registrován u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

1. Úvodní ustanovení

  • Provozovatel provozuje Web za účelem propagace svých výrobků a produktů, které jeho prostřednictvím nabízí svým zákazníkům prostřednictvím internetu (dále jen Uživatel).
  • Tyto podmínky upravují práva a povinnosti osob využívajících Web a další související právní vztahy.
  • Obchodní podmínky se řídí právním řádem ČR, specificky Občanským zákoníkem

2. Předmět objednávky

  • Předmětem objednávky jsou zpravidla pokrmy, které Provozovatel vyrábí v souladu s platnými hygienickými a právními předpisy ve své provozovně a tyto nabízí svým zákazníkům v Provozovně, na osobní odběr nebo svým rozvozem.
  • Pokrmy jsou vyráběny čerstvé a jsou určeny k okamžité spotřebě.
  • Informace o obsažených alergenech poskytne obsluha na vyžádání. 
  • Uživatel provede objednávku pomocí Webu výběrem produktů, uvedením všech požadovaných údajů a odesláním objednávky prostřednictvím Webu.
  • Objednávka se stává závaznou okamžikem potvrzení ze strany Provozovatele, o čemž je Uživatel informován prostřednictvím e-mailu, příp. SMS.

3. Platba a doprava

  • Cena za objednávku je určena produkty a k nim příslušnými obalovými materiály; obalové materiály jsou nedílnou součástí objednávky a jsou vždy automaticky přiřazeny k objednaným produktům
  • Uživatel může platit objednávku v hotovosti, stravenkami při převzetí nebo předem pomocí online platební brány kartou
  • V případě, že si Uživatel zvolí platbu pomocí online platební brány, podklad k zaplacení (URL adresa k provedení platby) bude Uživateli doručen až po potvrzení objednávky ze strany Provozovatele. Uživatel je povinen platbu uskutečnit do 5 minut, jinak bude objednávka automaticky zrušena, o čemž bude Uživatel informován e-mailem.
  • Doprava je účtována dle platného ceníku viz zóny rozvozu.
Název Cena Dostupné od Zdarma od
ČSOB - Rožnovská 14 0 Kč 0 Kč -
DajSport 0 Kč 0 Kč -
Střelnice Borek 0 Kč 0 Kč -
zóna 1 0 Kč 0 Kč -
zóna 2 0 Kč 0 Kč 750 Kč
zóna 3 50 Kč 75 Kč 2 000 Kč
zóna 4 100 Kč 115 Kč 3 000 Kč
Pivkoman zóne 100 Kč 200 Kč -

4. Ostatní ujednání

  • Provozovatel má právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud požadovaný čas Uživatelem není ze strany Provozovatele splnitelný ani v odsouhlaseném náhradním termínu, který Uživatel vyznačí při dokončení objednávky na Webu
  • Dále má Provozovatel právo odmítnout vyřízení objednávky zejména v těchto případech: Uživatel uvedl zjevně chybné nebo podvodné údaje, Uživatel má špatnou platební morálku, Uživatel objedná takové množství výrobků a produktů, které odporuje obvyklému množství objednávek
  • V případě zrušení, nedodání objednaného zboží či dodání jiného produktu dodavatelem, má zákazník právo na odstoupení od smlouvy v zákonem stanové lhůtě

Tyto podmínky jsou platné od 1. dubna 2024

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Jak získat pizzu zdarma? Při dovozu od Nás nebo na restauraci dostanete kartičku na pizzu zdarma. Za každé jídlo vždy dostanete jedno razítko, když nasbíráte devět razítek napíšete do poznámek jakou pizzu chcete. ​Při příjezdu kurýra odevzdáte plnou kartičku, kdy Vám bude účtován akorát obal, popřípadě dovoz. Poplatek bude autmaticky účtován při platbě online